10 Abschlussgespräch und Erläuterung des individuellen Sanierungsfahrplans
Stand: November 2023Nach Fertigstellung und Ausdruck des iSFP werden die finalen Ergebnisse den Hauseigentümern übergeben und in einem Abschlussgespräch erläutert. Planen Sie für dieses Gespräch ausreichend Zeit ein.
⚠️ Wichtig
Heben Sie im Gespräch die Vorteile der jeweiligen Sanierungsmaßnahmen hervor. Dabei geht es natürlich um Energieeinsparungen, für die Hauseigentümer sind aber auch Komfort, Behaglichkeit und Wohngesundheit in Verbindung mit der Beseitigung von angestauten Instandhaltungsmängeln wichtige Aspekte.
Hierbei sollten Sie ein besonderes Augenmerk auf folgende Punkte legen:
- Darstellung der einzelnen Pakete und wie sie aufeinander aufbauen
- Empfehlungen für kurzfristige Verhaltensänderungen, die zum Energiesparen beitragen
- Die nächsten Handlungsschritte, um das erste Maßnahmenpaket umzusetzen
- Den zusätzlichen Nutzen, den die energetische Sanierung mit sich bringt
Gleichzeitig erläutern Sie den Hauseigentümern technische, bauliche und wirtschaftliche Gründe für die Zusammenstellung der Maßnahmenpakete und ihre Reihenfolge. Eine wichtige Funktion hat dabei die Kostendarstellung: Hierbei können Sie den Eigentümern die Fördermöglichkeiten nach aktuellem Stand darlegen. Im Gespräch können Sie ihre Fragen klären, mit ihnen ganz konkret die nächsten Schritte besprechen und ihnen Orientierung für die anstehende Investitionsentscheidung geben.
⚠️ Wichtig
Sensibilisieren Sie die Hauseigentümer dafür, dass sich mit einer allgemein üblichen Kostendarstellung nicht alle Vorteile eines rationellen Energieeinsatzes erfassen lassen. Der Zugewinn an Behaglichkeit und Komfort lässt sich nicht in Kosten abbilden. Um diese zusätzlichen Vorteile darzustellen, gibt es die Seite „Ihr Haus in Zukunft – das sind Ihre Vorteile“ im Sanierungsfahrplan.
Empfehlenswert ist, das Gespräch mit einem persönlichen Fazit abzuschließen. Dies eignet sich dafür, künftige Meilensteine kenntlich zu machen.
🔔 Hinweis
Durch die Erläuterung der Fördermöglichkeiten erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass im Anschluss an die Beratung Maßnahmen umgesetzt werden. Stellen Sie auch die konkreten nächsten Schritte dar, die auf die Eigentümer zukommen, wenn sie das erste Maßnahmenpaket durchführen möchten.